Amazon planuje stworzyć ogromny zbiór danych o produktach sprzedawanych w sieci – także tych, których sam nie oferuje – i udostępniać go na własnej stronie. Projekt, nazwany „World Product Graph”, opisała agencja Reuters. Ma sprawić, że kupujący będą rzadziej szukać opinii i porównań na Reddicie czy w Google.

Na czym ma polegać World Product Graph

Zgodnie z doniesieniami Reuters pomysł polega na zebraniu szczegółowych informacji o produktach z całego internetu i pokazywaniu ich w serwisie Amazona. Dzięki temu użytkownik, który szuka towaru sprzedawanego gdzie indziej, mógłby i tak trafić na strony Amazona.

Chodzi nie tylko o ludzi. Jeśli Amazon zgromadzi największy zasób danych o produktach, agenci AI robiący zakupy w imieniu użytkowników mogą częściej korzystać właśnie z jego indeksu. W efekcie nawet osoby kupujące z pomocą botów lądowałyby na stronach tej firmy.

Pierwsze oznaki są już widoczne. Dzięki funkcji „shop direct”, uruchomionej w zeszłym roku, na Amazonie pojawiają się linki do produktów z zewnętrznych sklepów.

Problemy asystenta zakupowego

Projekt ma też rozwiązać kłopoty z asystentem AI. Amazon ma własnego asystenta zakupowego, Alexa for Shopping, wcześniej działającego pod nazwą Rufus. Według Reuters wewnętrzny dokument przyznaje, że „wiele odpowiedzi Rufusa jest błędnych lub niepełnych”. Obsługa wyszukiwań użytkowników z użyciem AI jest przy tym kosztowna.

Więcej uporządkowanych danych miałoby poprawić trafność odpowiedzi i pozwolić korzystać z tańszych modeli.

Czy to w ogóle powstanie?

Nie wiadomo. Dokument, na który powołuje się Reuters, zakłada, że projekt zależy od ustalenia, jak marki organizują swoje produkty na własnych stronach. Może to oznaczać, że Amazon musiałby przeszukiwać witryny innych sprzedawców. Agencja podaje, że nie wiadomo, czy i kiedy plan zostanie wdrożony, choć w dokumencie pojawia się data premiery: 1 października 2027 roku.

Amazon odpowiedział, że robocze i nieaktualne dokumenty często dają niepełny obraz, a istnienie takiego materiału burzy mózgów niekoniecznie odzwierciedla bieżące plany firmy.

Co to oznacza dla polskich kupujących

W praktyce byłby to kolejny krok w stronę sytuacji, w której zakupy zaczynają się od jednej wielkiej wyszukiwarki produktów, a nie od porównywarek, forów czy sklepów. Amazon działa w Polsce od kilku lat, więc zmiany w jego serwisie mogłyby dotyczyć także polskich użytkowników, choć na razie nic nie wskazuje, kiedy i w jakim zakresie funkcje te trafiłyby na nasz rynek.

Dla polskich sklepów internetowych taki indeks mógłby być zarówno szansą na większą widoczność, jak i zagrożeniem, jeśli klienci przestaną odwiedzać ich strony bezpośrednio. Ewentualne pobieranie danych ze stron sprzedawców w UE budziłoby zapewne też pytania o zasady konkurencji i ochronę danych. To jednak tylko domysły – dopóki projekt pozostaje na etapie dokumentu roboczego, trudno przesądzać o jego skutkach.

Źródło: The Verge – „Amazon has a plan to index the world’s online shopping data”